Kako broj dostava raste, prije ili kasnije pojavi se isto pitanje: isplati li se zaposliti vlastitog dostavljača ili je bolje koristiti profesionalnu kurirsku službu?
Na prvi pogled vlastiti dostavljač može djelovati jednostavnije. Imate osobu “u kući”, vozilo je dostupno, a sve je pod vašom kontrolom. Međutim, kada se uračunaju stvarni troškovi vozila, zaposlenika, održavanja, bolovanja, administracije i praznog hoda, računica često izgleda potpuno drugačije.
S druge strane, suradnja s kurirskom službom donosi fleksibilnost i omogućuje da plaćate dostavu onda kada vam zaista treba.
U nastavku uspoređujemo obje opcije.
Koliko zapravo košta vlastiti dostavljač?
Trošak vlastite dostave nije samo plaća zaposlenika.
Potrebno je uračunati i:
- kupnju ili leasing vozila
- registraciju i osiguranje
- gorivo
- redovite servise i popravke
- gume i potrošni materijal
- amortizaciju vozila
- plaću, doprinose i ostale troškove zaposlenika
- godišnje odmore i bolovanja
- zamjenu kada dostavljač nije dostupan
- parking, cestarine i druge troškove na terenu
- organizaciju i planiranje ruta
Ako dostavljač nema dovoljno posla svaki dan, dio tih troškova postoji bez obzira na broj realiziranih dostava.
Upravo je to jedna od najvećih razlika između vlastite dostave i vanjske kurirske službe.
Kurirska služba: plaćate ono što koristite
Kod profesionalne kurirske službe nema potrebe za kupnjom vozila, zapošljavanjem dodatnih ljudi ni brigom o održavanju voznog parka.
Dostavu naručujete prema potrebi.
To je posebno korisno za tvrtke čiji broj pošiljaka varira iz dana u dan.
Jedan dan možda imate dvije dostave, drugi dan petnaest, a treći nijednu. Kod vlastitog dostavljača fiksni trošak ostaje isti. Kod kurirske službe trošak prati stvarni opseg posla.
Za mnoga mala i srednja poduzeća upravo je ta fleksibilnost najveća prednost.
Što dobivate korištenjem kurirske službe?
Profesionalna kurirska služba nije samo osoba koja vozi paket od točke A do točke B.
Dobra usluga preuzima velik dio logističke organizacije.
To znači:
- preuzimanje pošiljke na vašoj adresi
- organizaciju odgovarajućeg vozila
- dostavu prema dogovorenom roku
- mogućnost hitne ili Same Day Delivery usluge
- fleksibilnost kada broj dostava naglo poraste
- manje administracije za vaše zaposlenike
- više vremena za osnovno poslovanje tvrtke
Umjesto da vaši zaposlenici razmišljaju tko će odnijeti paket, pronaći parking ili čekati na određenoj lokaciji, posao preuzima netko kome je dostava primarna djelatnost.
Kada vlastiti dostavljač ima smisla?
Vlastiti dostavljač nije nužno loš izbor.
Može biti vrlo dobro rješenje ako imate velik i stabilan broj dostava svaki dan.
Primjerice:
- dostave se odvijaju svakodnevno na istim rutama
- vozilo je gotovo cijeli dan na terenu
- imate dovoljno posla za puno radno vrijeme
- dostavljate robu koja zahtijeva posebno znanje ili opremu
- dostava je ključni dio vaše osnovne djelatnosti
- potrebna vam je potpuna interna kontrola procesa
Ako vozilo i zaposlenik imaju visoku iskorištenost tijekom cijelog mjeseca, vlastita dostava može biti ekonomski opravdana.
Problem nastaje kada posao nije dovoljno stabilan.
Što ako broj dostava varira?
Upravo tu vanjska kurirska služba najčešće pobjeđuje.
Zamislimo web trgovinu koja tijekom većeg dijela mjeseca ima nekoliko lokalnih dostava dnevno, ali tijekom akcija ili blagdana broj narudžbi naglo poraste.
Kod vlastitog dostavljača imate dvije mogućnosti:
ili će tijekom mirnijeg razdoblja dio vremena biti neiskorišten, ili tijekom najveće gužve jedan dostavljač neće imati dovoljan kapacitet.
Kod vanjske dostave kapacitet se jednostavnije prilagođava stvarnoj potrebi.
To je osobito važno za:
- web trgovine
- distributere
- marketinške agencije
- servise
- trgovine auto dijelovima
- odvjetničke i računovodstvene urede
- tvrtke s više poslovnica
- organizatore događanja
Vrijeme zaposlenika također ima cijenu
Jedan od troškova koje tvrtke često zanemaruju nije vidljiv na računu.
To je vrijeme vlastitih zaposlenika.
Ako zaposlenik mora napustiti ured kako bi odnio dokumentaciju, pokupio paket ili dostavio proizvod klijentu, tvrtka ne plaća samo gorivo.
Plaća i njegovo vrijeme.
U to ulaze vožnja, prometna gužva, traženje parkinga, čekanje i povratak u ured.
Zadatak koji na prvi pogled izgleda kao “samo pola sata” vrlo lako može potrošiti sat ili više radnog vremena.
Ako se to ponavlja nekoliko puta tjedno, trošak postaje ozbiljan.
Dostava isti dan kao dodatna prednost
Još jedna prednost suradnje s lokalnom kurirskom službom je mogućnost Same Day Delivery, odnosno dostave isti dan.
To može biti presudno kada treba dostaviti:
- ugovor ili poslovnu dokumentaciju
- rezervni dio
- proizvod kupcu
- promotivni materijal
- poklon
- hitnu pošiljku između poslovnica
Za tvrtke koje posluju u Zagrebu i okolici, brzina dostave može izravno utjecati na zadovoljstvo kupca.
Kupcu često nije važno kako ste organizirali logistiku. Važno mu je samo da ono što je naručio stigne brzo i pouzdano.
Što je isplativije?
Ne postoji univerzalan odgovor.
Ali postoji jednostavno pravilo.
Ako imate velik, predvidljiv i stabilan volumen dostava svaki dan, vlastiti dostavljač može imati smisla.
Ako broj dostava varira, ako ne želite ulagati u vozila i zaposlenike ili vam povremeno treba brza dostava isti dan, kurirska služba je često fleksibilnije i financijski sigurnije rješenje.
Najbolju odluku donijet ćete tek kada usporedite puni trošak obje opcije, a ne samo cijenu goriva ili jedne dostave.
Što Potrčko može preuzeti umjesto vas?
Potrčko pomaže tvrtkama koje žele pojednostaviti svakodnevnu dostavu i poslovnu logistiku.
Na području Zagreba i okolice možete organizirati:
- dostavu paketa
- poslovnu dokumentaciju
- Same Day Delivery
- hitne pošiljke
- dostavu za web trgovine
- dostavu rezervnih dijelova
- posebne poslovne zadatke
- administrativnu i logističku podršku
Cilj nije samo prevesti paket.
Cilj je skinuti logistički zadatak s vašeg dnevnog rasporeda.
Zaključak
Vlastiti dostavljač donosi kontrolu, ali s njim dolaze i fiksni troškovi, vozilo, održavanje, administracija i organizacija.
Kurirska služba donosi drugačiji model: koristite uslugu kada vam treba i povećavate kapacitet kada poslovanje to zahtijeva.
Za mnoge tvrtke upravo je to praktičniji način rada.
Ako niste sigurni što je isplativije za vaše poslovanje, krenite od jednostavnog pitanja:
Koliko nas danas stvarno košta da dostavu organiziramo sami?
Odgovor vas može iznenaditi.
Trebate pouzdanu poslovnu dostavu u Zagrebu?
Potrčko organizira brzu dostavu paketa, dokumentacije i drugih pošiljaka na području Zagreba i okolice.
Kontaktirajte nas i provjerite koje rješenje najbolje odgovara vašem načinu poslovanja.
